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21: 2019/04/12(金) 19:01:55.93 ID:PxvzEST90

『魔界戦記ディスガイアRPG』に関するご報告

株式会社フォワードワークスと株式会社日本一ソフトウェアが共同で開発しているスマートフォン向けゲームアプリ『魔界戦記ディスガイアRPG』において、2019年3月19日(火)以降、本アプリをプレイすることができない状況が続いております。

度重なるメンテナンスやその後のご案内に時間をいただいたことにより、『魔界戦記ディスガイアRPG』のサービス開始を楽しみにお待ちいただいていた全てのお客様に、多大なご迷惑をおかけしていることを深くお詫びいたします。

本アプリを安心してお楽しみいただけるサービスを早期に開始できるよう努めてまいります。

『魔界戦記ディスガイアRPG』 運営チーム

■株式会社フォワードワークスより
『魔界戦記ディスガイアRPG』を正常にお楽しみいただくことができない状態でご提供することとなり、また、そのご案内にも不足や遅延があり皆様に多大なご心配とご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫びいたします。
本アプリをダウンロードしてくださった皆様、楽しみに待ってくださった皆様の期待にお応えすることができず、大きな責任を感じております。
お客様サポートやSNS等でいただいておりますご意見につきましても真摯に受け止め、サービス開始に向け、同様の事象を繰り返すことのないよう日本一ソフトウェア様との協力関係をさらに強化し、アプリとサービスの品質向上に尽力してまいります。

■株式会社日本一ソフトウェアより
『魔界戦記ディスガイアRPG』を楽しみにお待ちくださっていた皆様には、この度の長期メンテナンスによりご迷惑をおかけしておりますことを心より深くお詫び申し上げます。
『魔界戦記ディスガイアRPG』は、ディスガイアの世界をひとりでも多くの皆さまにお楽しみいただけるようにアプリならではの面白さを追求し、開発してまいりました。
しかしながら、3月19日(火)のサービス開始直後より、当初の想定を大きく上回る数のアクセス、またアプリ内の不具合により、準備していたサーバでは対応しきれず大半の方がゲームを遊べない状況となりましたため、長期メンテナンスを実施させていただいております。
現在は、アプリの改修およびサーバの再構築・強化に尽力しております。
『魔界戦記ディスガイアRPG』を可能な限り早くプレイいただける状態にすること、そしてその後の運営に全力を尽くすことが私たちの責任だと認識しております。誠心誠意取り組んでまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

【改修状況とサービス開始時期について】
 これまでの経緯より、インフラとアプリケーションについてその全ての再調査を行った結果、それぞれに非常に大きな改修が必要であることが判明しました。

改修計画を策定し、既に改修作業に着手しておりますが、完了までに多くの時間を要する見込みです。その後のテストなども含めるとサービス開始までには3ヶ月以上の時間が必要であると判断しました。改修作業やテスト等の状況により前後する場合がありますが、進捗につきましては順次ご報告させていただきます。
 開発とチェックの体制を強化し、万全の状態でサービスが開始できるよう引き続き全力で取り組んで参ります。

【次回サービス開始時のデータリセットについて】
 3月19日(火)のサービス開始以降、多くの方々に本アプリゲームへアクセスいただいたにも関わらず、不具合と緊急メンテナンスにより大半の方がゲームをプレイできない状態が続いております。その結果、現在までの期間にプレイが出来た方と出来ていない方との間にログインボーナスのお受け取りをはじめ、各種キャンペーンなど様々なプレイ進捗の差が発生してしまっている状況です。また、テスト用のデータが本サービスに混入し、ゲームプレイ中に使用できてしまう問題を確認しており、この問題がサービス開始当初より発生していたことが判明いたしました。これにより、プレイ出来た方のデータの一部に意図しない実績が生じております。

 運営チーム内での慎重な確認・検討の結果、これら全てのプレイデータを正確に整えて復旧することは断念せざるを得ない状況であり、次回サービス開始時にはすべてのプレイデータをリセットさせていただくこととなりました。
プレイいただいた皆様には、心より深くお詫び申し上げます。なお、これに伴い既にゲーム内で有償アイテムをご購入いただいた方へのご対応につきましては、あらためてご案内いたします。

【新規インストールの一時中断について】
 長期メンテナンスの実施に伴い、『魔界戦記ディスガイアRPG』 アプリにつきましてApp Store/Google Playからの新規アプリインストールを一時中断させていただきます。新規アプリインストールの再開につきましては日程が決まり次第ご案内いたします。

本件でご迷惑をおかけしたことへのお詫びのアイテムおよびログインボーナスのお受け取りをはじめ、ゲーム内の各種キャンペーンの実施方法等につきましてはサービス開始前にあらためてご案内させていただきます。
ユーザーの皆様に安心してお楽しみいただけるサービスが一日も早くご提供できるよう、関係者一同で引き続き尽力してまいります。

今後とも『魔界戦記ディスガイアRPG』を何卒よろしくお願い申し上げます。

なお、本アプリに対するお問い合わせは、下記窓口へご連絡をいただけますと幸いです。
『魔界戦記ディスガイアRPG』お問い合わせ窓口
support@disgaea-app.com
https://forwardworks.com/blog/disgaea-app/20190412-01/index.html

23: 2019/04/12(金) 19:02:08.48 ID:Bo05chqHp
あと3ヶ月wwwwww

 

24: 2019/04/12(金) 19:02:16.65 ID:RLLIjq3q0
進捗状況ぐらい普通の会社なら報告するんだけどな

 

32: 2019/04/12(金) 19:03:37.15 ID:wp9GCe74d
令和確定かよ

 

36: 2019/04/12(金) 19:04:08.82 ID:cTGkm4BI0
サービス開始までには3ヶ月以上の時間が必要であると判断しました。
次回サービス開始時にはすべてのプレイデータをリセットさせていただくこととなりました。
なかなかやるじゃない

 

37: 2019/04/12(金) 19:04:19.06 ID:0WGwm1AO0
ポンイチ株、週明けヤバそう

 

41: 2019/04/12(金) 19:05:01.87 ID:9avKdfhfM
令和どころじゃなかったな
サービス始まる頃にはもう令和が馴染みはじめて書類に書き間違える人も少なくなってる頃だぞ

 

42: 2019/04/12(金) 19:05:02.66 ID:4rpVcrF00
3ヶ月"以上"だぞ覚悟しろ

 

43: 2019/04/12(金) 19:05:04.79 ID:HQNA/Hfd0
とはいえ三か月後にまともにプレイできるとは思えない

 

46: 2019/04/12(金) 19:05:44.64 ID:9avKdfhfM
とりあえずリセットだからアンインストールしていいらしいのが朗報
2G強は大きかった

 

47: 2019/04/12(金) 19:06:07.50 ID:8YnRzlXAa
元号跨ぎ確定か
伝説だな

 

49: 2019/04/12(金) 19:06:28.80 ID:dFmKkAF5d

お?やっとやる気見せたか
っと読んでたら「3ヶ月」ってとこで唖然としてしまった

なにこれ?普通に考えてそんなかかるわけないよな?
ユーザーのメンテ祭熱が冷めるの待ちたいだけだろ

 

52: 2019/04/12(金) 19:06:39.33 ID:Y7kNjP+L0
外部に頼んでダメとか他に1からお願いしろよ

 

55: 2019/04/12(金) 19:07:02.01 ID:Rb8VtAKp0
データリセットだってよ

 

59: 2019/04/12(金) 19:08:09.56 ID:foF6XIP00
3ヶ月は草
しかもその3ヶ月で絶対大丈夫と言う信頼すらもう無いからな

 

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62: 2019/04/12(金) 19:08:45.03 ID:MiJjTqElp
データまともにいじれないくてリセットする様な運営に課金する気にはなれないな

 

66: 2019/04/12(金) 19:08:55.27 ID:uXvgTlPF0
3ヶ月後に今と全く同じことが起こりそう

 

67: 2019/04/12(金) 19:09:03.36 ID:HQNA/Hfd0

https://i.imgur.com/xDAMtWp.jpg
no title

アドレス打ち込む必要があるの草

 

113: 2019/04/12(金) 19:15:08.53 ID:PK3nG0Lr0
>>67
せめてそのリンクからブラウザ開かせてくれたらいいのになw

 

118: 2019/04/12(金) 19:16:22.03 ID:9QccnwEWa
>>113
ぶっちゃけその程度の技術力があったらこんなことになってないんだよなあ…

 

68: 2019/04/12(金) 19:09:10.01 ID:8NOQ7VrgH
やっとアンインストール出来るわこのクソアプリ

 

69: 2019/04/12(金) 19:09:23.61 ID:P/dGsBkUa
非常に大きな改修ってもう作り直しレベルなんか

 

83: 2019/04/12(金) 19:11:37.54 ID:wGc4ZgNL0
石配布絞りそう

 

91: 2019/04/12(金) 19:12:26.87 ID:dFmKkAF5d
>>83
たぶんそうなるだろ
っていうかそのためだろ

 

88: 2019/04/12(金) 19:12:03.14 ID:oAl5quKd0
市場閉まるまで発表待ってたのか

 

94: 2019/04/12(金) 19:12:45.97 ID:uXvgTlPF0
正直3ヶ月よりもFWとの協力関係をさらに強化するって書いてあったのに絶望したわ

 

122: 2019/04/12(金) 19:17:12.15 ID:tBafe6w10

じゃあおまえら三ヶ月後にな

>>94
FWからは逃げられないで草

 

126: 2019/04/12(金) 19:17:32.89 ID:NvpX3t9Ua
>>94
日本一が混ざってやってるわけだからな
なんか必死に関係ない被害者って騒いでる奴いたけど

 

96: 2019/04/12(金) 19:12:52.15 ID:rB36qS3OM
新元号云々の話が冗談どころか余裕でぶっ飛ばして笑った。
ここの運営の見通しの甘さすげぇよ

 

99: 2019/04/12(金) 19:13:41.44 ID:8XJZM7cs0

サービス開始即メンテで新元号を迎える初めてのアプリだぞ
予想通りだけど歴史に残るな

ついでにデータリセットで何でもアリや

 

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102: 2019/04/12(金) 19:13:51.36 ID:r5Zsu2xc0
新生スタートを謳って、メンテ詫び石を0にするやつだなこれ

 

106: 2019/04/12(金) 19:14:13.12 ID:s9HBRHgir
サービス再開今年の10月と予想しとく

 

117: 2019/04/12(金) 19:15:59.05 ID:zk8kSHPn0
>>106
見通しが甘いな
FWより少しだけ賢いようだが
早くて来年の3月19日だろうな

 

121: 2019/04/12(金) 19:17:05.24 ID:5DckekiKH
この大失態でまだ使ってもらえるとかズブズブの関係だな

 

134: 2019/04/12(金) 19:18:24.20 ID:Ow/8+BENM
なんでここのスレは日本一は叩かないの?
アプリ自体に改修がいるってかいてんじゃん

 

177: 2019/04/12(金) 19:23:05.26 ID:tBafe6w10
>>134
アプリは共同開発で鯖管理と通信部分はFW担当と予想されてるからかな

 

180: 2019/04/12(金) 19:23:38.54 ID:TJ0JXBcG0
>>134
スマホアプリとして配信された時に機能するかどうかチェックするのもFWの仕事の一つだからじゃないの?
スマホアプリのノウハウが日本一にあるならFWと共同開発する必要ないわけだし

 

135: 2019/04/12(金) 19:18:24.20 ID:g7CNW9sT0

日本一はもうフォワードワークスに損害賠償請求して一旦サービス終了して
ちゃんとした会社に一から作り直させた方がいいだろ
駄目な所に継続してまかせ続けるって悪手以外のなにものでもなくて
再開しても誰も信頼してないからすぐサービス終了するだろ

もう今はフォワードワークス切って、ディスガイア6をメインにしつつ
ソシャゲは1からやろなおしのがいいだろ

 

162: 2019/04/12(金) 19:21:27.95 ID:5Y+e34nnd
全部使い回しのソシャゲに2年以上開発期間設けたこの始末なんだから
もう6を作る開発力もないだろうしもう詰んでるよ

 

174: 2019/04/12(金) 19:22:53.14 ID:NvpX3t9Ua
>>162
ディスガイアチームの遺産で作った5の焼き直しで6にしてフルプライスで売るくらいならやりそう

 

173: 2019/04/12(金) 19:22:43.18 ID:QOA5ebJ70
ストアからも消えるしリセットだしサ終だよ
3ヶ月後にリリースされたとしても中身が魔界ウォーズになってる可能性もある

 

178: 2019/04/12(金) 19:23:14.38 ID:ZZRLuYPDa

データリセット
アプリもストアから下げる
再開は3ヶ月"以上"先

まあほぼ終わりッス

 

184: 2019/04/12(金) 19:24:00.12 ID:zqqqmE7td

元号跨ぎメンテ
データリセット
メンテ3ヶ月以上確定

殿堂入り

 

200: 2019/04/12(金) 19:25:17.03 ID:MD194FjN0
FWってソニーだもんな
普通の下請け開発会社みたいに扱えるわけがないだろ

 

206: 2019/04/12(金) 19:25:35.62 ID:YSqAYUmPM
改修に3ヶ月かかる問題があったのに外人のアクセスのせいにしたり決算のために5日で直るって宣ってたってマジですか?

 

221: 2019/04/12(金) 19:27:23.71 ID:zk8kSHPn0
>>206
雇った外部専門家まで無能だった
あるいはそもそも外部専門家なんて雇わなかった
おそらく後者だろうな

 

219: 2019/04/12(金) 19:27:05.45 ID:NqL+IUPe0
データリセットって実質サ終やん

 

224: 2019/04/12(金) 19:27:33.47 ID:HQNA/Hfd0
月曜の株しか楽しみがない糞ゲー(^。^)

 

230: 2019/04/12(金) 19:27:52.23 ID:/veHSQyn0
てかよく3月19日に開始したよなw

 

231: 2019/04/12(金) 19:27:55.67 ID:rxFwgzkNd
3ヶ月以上だから・・
半年かもしれないし
一年後かもしれない

 

248: 2019/04/12(金) 19:30:16.54 ID:G/X4LR82d
自主返金じゃないなら、これ返金申請するの面倒でしない奴も一定数いるよな
ゲーム作らなくても課金できるとこまで作って繰り返せばすげぇ儲かるな
まさに現代の錬金術師集団FW

 

279: 2019/04/12(金) 19:33:40.56 ID:iBku4OBQ0
流石にないわ
どうせ3ヶ月経っても同じようなこと起こすんだろ
信用もクソもあるか

 

283: 2019/04/12(金) 19:34:00.77 ID:gWx1fUst0
3ヶ月って普通に新しいゲーム作れそう

 

引用元: http://krsw.5ch.net/test/read.cgi/gamesm/1554989054/

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